Más de 1.500 familias de los sectores Bruzual, El Topito y San Antonio de la parroquia El Valle, en Caracas, recibieron atención integral de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), a través de las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones (MTT), para así garantizar la conectividad en servicios de telefonía e Internet.
En una primera fase, las cuadrillas de Cantv ejecutan la reparación de averías, mediante la sustitución de cables, cambio de mangas y terminales, adecuación de equipos y la revisión de las líneas telefónicas casa por casa, al mismo tiempo, fueron instalados Puntos de Atención Itinerantes para facilitar a los usuarios la gestión de requerimientos tales como: solicitud de servicios, reporte de incidencias, consultas de saldo, cambio de planes; entre otros.
En paralelo, autoridades y servidores públicos de Cantv han sostenido varios encuentros con los representantes del Poder Popular, donde se han articulado acciones para brindar respuestas a la demanda de nuevos servicios, garantizar la conectividad a las instituciones educativas y de salud, y la actualización de las vocerías de las MTT.
De esta manera, Cantv brinda respuesta a la solicitud hecha por el Poder Popular de la parroquia El Valle, al presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro, de garantizar los servicios de telefonía e Internet a los usuarios de esta localidad.
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