Amazon simplifica el proceso de valoración con un sistema basado en estrellas

Amazon anunció que cambiará por completo la forma en la que los usuarios ven las opiniones del resto de compradores en la plataforma con un nuevo sistema de valoración basado en estrellas.

La compañía está experimentando con un sistema de valoración basado en estrellas, que permite a los usuarios dar una puntuación del 1 al 5 a los productos, sin necesidad de escribir un comentario. Esta opción ya está disponible en algunos países, como Estados Unidos, Reino Unido o Alemania, y se espera que se extienda al resto del mundo en los próximos meses.

El objetivo de este cambio es simplificar el proceso de valoración y animar a más usuarios a participar, Sin embargo, este cambio también tiene sus complicaciones para usuarios nuevos.

Por un lado, el sistema de valoración basado en estrellas puede ser confuso y ambiguo para los usuarios, ya que no ofrece información detallada sobre las características, ventajas o defectos de los productos.

Con información de Computer Hoy

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