Aproximadamente a las 11:45 am de este lunes 27 de diciembre se detectó una falla en la conectividad de internet ofrecida por la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) que afectó la navegación en al menos cinco estados del país por aproximadamente 40 minutos.
Por: El Espectador de Caracas con información de Tal Cual
De acuerdo a la cuenta Twitter @outagedetect, la falla afectó a los estados Miranda, Carabobo, Falcón, Anzoátegui y Yaracuy, aunque reportan que en ciudades como Puerto Ordaz y San Félix en Bolívar; Cumaná en Sucre; La Guaira y Catia La Mar en el estado Vargas; Anaco en Anzoátegui; Maracaibo en el Zulia, entre otras, falló la conexión a internet.
El servicio regresa de forma paulatina a las entidades y metrópolis afectadas.
Por otro lado, Cantv no tiene reporte alguno acerca de esta falla en particular.
De acuerdo con el último estudio realizado por el Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (OVSP) publicado a mediados de noviembre, el 61,8% de los ciudadanos venezolanos, de 12 ciudades del país, no cuenta con Internet en casa.
El observatorio señaló que del total de la muestra, el 67,5% de los consultados está suscrito al servicio de Internet de Cantv, mientras que 12,2% tiene Intercable y 8,4% están afiliados a empresas pequeñas.
En este sentido, detallaron que la ciudad con menor número de suscriptores o usuarios resultó San Fernando de Apure, donde el 77% de los consultados señaló no poseer servicio.
Las quejas por la deficiencia en el servicio de telefonía fija y la conexión a internet a través de Cantv se han incrementado por los años y la capacidad de respuesta de la estatal telefónica se ha visto desbordada.
En septiembre, el presidente de Cantv, M/G Jesús Aldana, resaltó que nuevamente se está haciendo énfasis en el pago de las facturas telefónicas y de otros servicios que ofrece la empresa estatal y recordó que el usuario será susceptible de sufrir cortes en el servicio si no paga las deudas a tiempo, por más pequeñas que sean.
Dos meses más tarde, los trabajadores de la estatal telefónica expresaron una exigencia clara para Aldana: el incremento de los salarios y las jubilaciones a la par en la que se han incrementado las tarifas de los servicios.
