En un comunicado por las redes sociales, Movilnet señaló que las fallas presentadas en el servicio de telefonía y mensajería eran temporales y que estaban trabajando en ello
Por el Espectador de Caracas con información de El Estímulo
La empresa estatal de telefonía móvil Movilnet confirmó lo que en las redes ya se venía comentando durante todo el día del miércoles 3 de febrero: la red presenta fallas en el servicio. Realizar llamadas, enviar mensajes de texto o conectarse a través del móvil fue imposible para muchos usuarios. ¿La razón? Un corte de fibra óptica de alto impacto.
A través de su cuenta en twitter, Movilnet señaló que las fallas presentadas en el servicio eran temporales y se estaba trabajando en ello.
«Informamos que motivado a un corte de fibra óptica de alto impacto nuestros servicios de mensajería y llamadas presentan una afectación temporal. En estos momentos nuestros equipos técnicos se encuentran recuperando paulatinamente el servicio», señaló la empresa.
La empresa también pidió disculpas a sus clientes por las fallas en el servicio. «Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y reiteramos nuestro compromiso por superar los retos y brindar telecomunicaciones de calidad a todos los venezolanos».
