22 de noviembre de 2024 7:51 AM

Miles de usuarios sin servicio: Instagram y Facebook sufren una caída

A partir de las cuatro de la tarde de este martes, las plataformas de redes sociales Meta Instagram y Facebook han sufrido una caída que ha dejado sin servicio a miles de usuarios. El fallo ha comenzado en torno a las 16.30 horas de la tarde de este martes en España penínsular. Todo indica que está afectando a internautas de todo el mundo.

ABC se ha puesto en contacto con Meta para consultar la causa del fallo, pero la empresa de redes sociales, hasta el momento, no ha compartido ninguna información al respecto.

El portal especializado en caídas de sitios en internet Downdetector recoge que, hasta el momento, más de 8.500 usuarios han reportado problemas para utilizar Instagram. En el caso de Facebook, la cifra crece hasta los 14.000 internautas. Según ha podido comprobar este periódico, al menos, por el momento, WhatsApp, sitio que también es propiedad de Meta, sigue funcionando con normalidad.

En el caso de Instagram, la red social está experimentando problemas a la hora de cargar nuevas publicaciones en el ‘feed’ de los usuarios. También resulta imposible realizar nuevas publicaciones o enviar mensajes directos. La aplicación, por tanto, ha perdido toda la funcionalidad. Algunos usuarios pueden seguir haciendo ‘scroll’ y consultando contenido que estaba presente antes de que se iniciase el fallo, pero poco más.

En algunos casos, Facebook ha echado, directamente, a los usuarios de la aplicación. En el momento en el que estos han intentado volver a abrir sesión o se han encontrado con un mensaje de error o han logrado acceder para encontrarse que la aplicación no es capaz de mostrar ninguna publicación.

Como hemos dicho, por el momento se desconoce la causa del problema y el momento en el que la empresa lo solucionará. Normalmente, las caídas de las redes sociales de Meta suelen solventarse en cuestión de minutos o en una hora como mucho. Pero también hemos visto que en otras ocasiones, las menos, ha sido necesario esperar mucho más tiempo. Como en 2021, cuando Instagram, Facebook y WhatsApp estuvieron caídas de forma simultánea durante más de 6 horas.

Con información de ABC.es

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